尊敬的用户，您好！
根据您的描述。您可以进行以下操作：
1建议您进入拨号界面输入*#*#64663#*#*后进行感应器检测，按照提示进行校准。
2建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
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尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：
建议您您备份恢复出厂设置试试。
备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。 恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序，关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机。
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