在淘宝把东西卖出去，买家申请退款说是空包，但是东西确实寄出去了，该怎么办
空包的话，可以这么做。
首先，联系快递，要求快递截图给你内部的重量单，快递在上车的时候，都是会经过称重的。
然后寻找店内其他买家购买过的相同商品的，通过快递客服，让他们通过快递的单号查这两个重量。
通过两个相同商品的重量比较，就可以知道有没有发空包了。
然后，让快吵历晌递把之前买家签收的快递底单（那个说空包的），拍照发给你。买家有签收快递的话，表示，默认这个快件，包裹完整升锋，没有破损，而且验收无误。这就是证据。
然后拒绝退款，让买家提供证明空包的证据。
一般烂陪如果是空包的话，快递包装一捏就知道，箱子的话就比较麻烦，但是重量一般还是可以估算到的。
可以申请退款的，你接货的时候打开看了吗，是空的，可以拒签收！
现在淘宝都是礼品了，可以用26卖家工具，26礼品，这个可以帮到你