海关关于个人进境邮寄包裹审核期限

我的亲戚从国外寄了一个包裹给我,价值折合成人民币也就300多块钱。结果报关材料上交上去以后,被海关扣了半个多月了还迟迟没有答复,说是在审核在审核!请问海关总署有没有相关条款、公告关于个人包裹审核期限的规定?
没有具体时限,如果太长时间没处理,请到海关总署网站留言投诉拿慎碧,可能孝弊会得到消举帮助
http://www2.customs.gov.cn/tabid/523/ctl/ywzxinfolistview/mid/1469/default.aspx?classid=2162f136-1bee-40a5-b508-a3523c6f2104&classname=%u4e2a%u4eba%u7269%u54c1